Pensionsversicherungsanstalt - Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen (Rahmenvereinbarung)

Art KD_8_2_Z1 Kerndaten für die Bekanntgabe von vergebenen Aufträgen und abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen
Bezeichnung Pensionsversicherungsanstalt - Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen (Rahmenvereinbarung)
Kategorie (CPV Hauptteil) 79342311 Umfragen über Kundenzufriedenheit
Auftraggeber
Lieferant Demox Research GmbH
Verfahrensart offenes Verfahren
Art des Auftrags Dienstleistungsauftrag
Beschreibung Gegenstand der hiermit bekanntgemachten Ausschreibung ist die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Durchführung von regelmäßigen Kundenzufriedenheitsbefragungen (online sowie telefonisch) zur Erhebung der Zufriedenheit unserer KundenInnen mit den von der Pensionsversicherungsanstalt (PVA) erbrachten (Beratungs-)dienstleistungen. Hierfür ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die diesbezüglich erforderlichen Drittleistungen (Beratung im Rahmen der Konzipierung, Durchführung der Befragungen, Auswertung der Fragebögen etc.) ausgeschrieben, wobei eine Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 4 Jahren mit einer einmaligen optionalen Verlängerung um 2 weitere Jahre nach Ablauf der ursprünglichen Vertragsdauer vorgesehen ist. LINK: http://pensionsversicherung.vemap.com/home/bekannt/anzeigen.html?annID=278
Tag Vertragsabschluss 04.07.2023
Anzahl eingegangener Angebote 3
Anzahl eingegangener Angebote (KMU) 3
Angabe/Anzahl KMU der Auftragnehmer ist 1
Auftragswert 600.000,00
Angabe ob Auftragswert OSB oder USB Oberschwellenbereich (OSB)
Version 1, XML, zuletzt aktualisiert: 07.07.2023