| Art |
KD_8_1_Z2 Kerndaten für die Bekanntmachung von zu vergebenden Aufträgen, Rahmenvereinbarungen und die Einrichtung bzw. Einstellung von dynamischen Beschaffungssystemen |
| Bezeichnung |
Pensionsversicherungsanstalt - Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen (Rahmenvereinbarung) |
| Kategorie (CPV Hauptteil) |
79342311 Umfragen über Kundenzufriedenheit |
| NUTS |
AT ÖSTERREICH |
| Auftraggeber |
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| Lieferant |
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| Verfahrensart |
offenes Verfahren
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| URL |
https://pensionsversicherung.vemap.com/home/bekannt/anzeigen.html?annID=278 |
| Art des Auftrags |
Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung |
Gegenstand der hiermit bekanntgemachten Ausschreibung ist die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Durchführung von regelmäßigen Kundenzufriedenheitsbefragungen (online sowie telefonisch) zur Erhebung der Zufriedenheit unserer KundenInnen mit den von der Pensionsversicherungsanstalt (PVA) erbrachten (Beratungs-)dienstleistungen. Hierfür ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die diesbezüglich erforderlichen Drittleistungen (Beratung im Rahmen der Konzipierung, Durchführung der Befragungen, Auswertung der Fragebögen etc.) ausgeschrieben, wobei eine Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 4 Jahren mit einer einmaligen optionalen Verlängerung um 2 weitere Jahre nach Ablauf der ursprünglichen Vertragsdauer vorgesehen ist. LINK: http://pensionsversicherung.vemap.com/home/bekannt/anzeigen.html?annID=278 |
| Schlusstermin für den Eingang |
24.04.2023 |
| Tag der erstmaligen Verfügbarkeit |
24.03.2023 |
| Letzte Änderung der Ausschreibung |
22.03.2023 |